CAMION EN PANNE : QUELLES SOLUTIONS ?

De multiples phénomènes peuvent être à l’origine d’une panne sur votre camion poids lourd, entraînant, si cela n’est pas résolu rapidement, son immobilisation. Afin d’éviter cette situation, ou, du moins, la maîtriser au plus vite pour éviter des coûts d’immobilisation conséquents, Renault Trucks propose une prise en charge rapide grâce à son service d’assistance et de maintenance.

Des phénomènes multiples peuvent être à l’origine d’une panne de votre camion ou de votre flotte de poids lourds, nécessitant une assistance et une maintenance rapide :

• Une pièce mécanique défectueuse
• Un système SCR altéré (notamment à cause d’un éventuel phénomène de cristallisation)
• Une panne des systèmes électroniques
• Un problème de batterie

La panne est ainsi souvent lié :

• à un défaut d’entretien ou à un entretien inadapté (lubrifiants ou liquide de refroidissement…)
• au non-respect des plans de maintenance ou intervalle de vidange

Une prise en charge rapide de votre véhicule et l’utilisation de produits adaptés peuvent vous permettre de vous prémunir d’une panne et éviter une immobilisation ou une réparation coûteuse de votre flotte.

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Découvrez le réseau de professionnels 

Grâce au réseau dense de Renault Trucks, en cas de panne, vous trouverez toujours un garage du réseau à proximité. En effet, nos points de service Renault Trucks se trouvent forcément à 30 minutes de votre situation, où que vous soyez, grâce à près de 260 points de vente disponibles en France.

Pour vous, c’est l’assurance d’une prise en charge rapide et la garantie d’un conseil expert de la part de nos équipes dédiées, formées de façon continue et régulière, afin d’établir un diagnostic sûr, basé sur une expertise métier, avec pour objectif l’optimisation de la performance de vos véhicules.

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