politica de confidencialidad
Te damos la bienvenida al sitio web www.renault-trucks-oils.com Al conectarse o consultar el sitio web, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado, sin límite ni reserva, la política de «datos personales y cookies» (en adelante, la «política») y nuestras condiciones generales de uso. Tenga en cuenta que otras condiciones generales y políticas de datos personales y cookies se aplican a otros sitios del grupo Total y le recomendamos que las consulte detenidamente.
La finalidad de la política de datos personales es informarle de los derechos y libertades que puede hacer valer con respecto al uso que hacemos de sus datos personales y describe las medidas que adoptamos para protegerlos.
TLSP – SAS Huiles Berliet es el «responsable del procesamiento» de los datos personales relativos a la gestión del sitio web. Este procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con la legislación aplicable.
1. Finalidad, principios del procesamiento de los datos recopilados y período de conservación
Es probable que usted nos facilite una serie de datos personales, como sus apellidos, su nombre, así como sus datos de contacto profesionales (dirección del sitio web, número de teléfono, si procede) para poder beneficiarse de los servicios que ofrece el sitio web y para responder a sus solicitudes de información.
Usted nos autoriza a procesar sus datos. Estos datos son necesarios para que podamos procesar su solicitud, de lo contrario no podrá ser procesada. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello cuestione el tratamiento o los tratamientos llevados a cabo con anterioridad, escribiendo a la siguiente dirección: dataprivacy@tlsp-trucks.com y exigir el ejercicio de sus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición, limitación, supresión de sus datos personales.
En nuestros formularios en línea, los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Si no responde a las preguntas obligatorias, no podremos prestarle el servicio o servicios solicitados.
Sus datos personales se procesarán de forma compatible con los fines descritos anteriormente o en los formularios de recopilación de información. Sus datos se conservarán mientras sea necesario para el procesamiento con el fin de ofrecer los servicios que se indican en nuestro sitio, y en su defecto, durante 36 meses a partir del último contacto comercial.
2. Destinatarios de los datos
Sus datos personales pueden ser comunicados a algunos departamentos del responsable del procesamiento de los datos o a empresas del grupo Total, así como a SIROCCO, subcontratista de TLSP – SAS Huiles Berliet, que gestiona este sitio web en su nombre.
3. Transferencia de datos
Cualquier transferencia de datos a un tercer país fuera del Espacio Económico Europeo se realiza de acuerdo con la normativa aplicable y de forma que se garantice una protección adecuada de los datos personales. Sus datos personales aquí recogidos no se verán afectados por dichas transferencias.
No obstante, para garantizar una protección adecuada de los datos personales procedentes del Espacio Económico Europeo que puedan ser transferidos a las entidades del grupo Total establecidas fuera del Espacio Económico Europeo, se han adoptado las «Binding Corporate Rules» (BCR – Normas Corporativas Vinculantes).
En el caso de las transferencias de datos personales no contempladas por las BCR realizadas a países fuera del Espacio Económico Europeo, existen otras medidas para garantizar una adecuada protección de los datos.
Si desea más información sobre nuestras BCR haga clic aquí. Para obtener información sobre otras medidas adoptadas para garantizar una protección adecuada de los datos, escriba a la dirección de contacto que figura a continuación.
4. Seguridad y confidencialidad de sus datos personales
El responsable del tratamiento aplica las medidas oportunas para preservar la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos.
5. Gestión de las cookies
5.1 Principio
Una cookie es un archivo que registra información sobre la navegación que hace su ordenador en el sitio web https://www.renault-trucks-oils.com (por ejemplo, la sesión del usuario, las preferencias de navegación) y, en concreto, facilita sus visitas al sitio.
Usted puede en cualquier momento eliminar las cookies instaladas en su ordenador, oponerse al registro de nuevas cookies y recibir una notificación antes de la instalación de una nueva cookie mediante la configuración de su herramienta de navegación a través de las instrucciones que figuran a continuación («Tipos de cookies, cookies y estadísticas y configuración»).
Tenga en cuenta que si desinstala una cookie o si se opone a la instalación de las cookies en su equipo, es posible que no pueda beneficiarse de algunos de los servicios del sitio web.
5.2. Tipos de cookies, cookies y estadísticas y configuración
Las cookies que pueden instalarse en su servidor al navegar por el sitio web son cookies cuya finalidad exclusiva es permitir o facilitar la comunicación por medios electrónicos o son cookies estrictamente necesarias para la prestación del servicio que usted solicita (cookies de idioma, cookies de identificación, etc.) o son cookies estadísticas u otras cookies en las condiciones que se describen a continuación.
Cuando las cookies requieren su consentimiento previo para su instalación, le pedimos que lo haga mediante el enlace «más información» que aparece en la primera página del sitio web, y se especifica que la continuación de la navegación por su parte en el sitio web implica su aceptación.
5.2.1 ¿Cómo eliminar las cookies, recibir notificaciones de la instalación de las cookies o configurar su navegador?
¿Cómo eliminar las cookies ya instaladas en su ordenador?
Navegación con Firefox: Hacer clic en «Herramientas», «Opciones». En «Privacidad» desmarcar la opción «Aceptar cookies»;
Navegación con Google Chrome: Hacer clic en «Personalizar y administrar Google Chrome», elegir «Ajustes». En «Confidencialidad», hacer clic en «Ajustes de contenido» y marcar «Bloquear cookies y datos de terceros».
Navegación con Safari: Hacer clic en «Preferencias», a continuación en «Confidencialidad» y después seleccionar una opción relacionada con «Cookies y datos del sitio web»: «Bloquear siempre», «Permitir solo desde el sitio web activo», «Permitir desde los sitios web que he visitado».
6. Sus derechos / Contacto
De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse a sus datos personales. También tiene derecho a oponerse a la prospección comercial en las condiciones de la normativa aplicable.
Usted puede solicitar la comunicación de sus datos personales y tiene derecho a establecer las directrices sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento. Igualmente, puede solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos personales.
Puede ejercer sus derechos y hacernos cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con dataprivacy@tlsp-trucks.com
Por último, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL, por sus siglas en francés) si las respuestas proporcionadas no le satisfacen, por medio de la presentación de una reclamación en su sitio web específico.
